Política de Devolución
Introducción a nuestra política de devolución
En Nunca es Demasiado entendemos la importancia de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. Por ello, hemos diseñado una política de devolución que le permite cambiar o devolver productos en caso de que no cumplan con sus expectativas. Esta política está diseñada para proteger tanto al consumidor como a nuestro negocio, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
Plazo para devoluciones
¿Cuándo puedo devolver o cambiar un producto?
- Plazo: Los productos pueden ser devueltos o cambiados dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra.
- Condiciones: El producto debe estar en su estado original, sin uso, con etiquetas y empaques intactos.
Cómo procesar una devolución
Para gestionar su devolución o cambio, puede seguir estos sencillos pasos:
- Contacte a nuestro equipo: Envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al +5491130076943.
- Proporcione información: Indique su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Reciba instrucciones: Nuestro equipo le guiará sobre cómo proceder con el envío del producto.
Condiciones de la devolución
- Gastos de envío: Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
- Reembolsos: Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles.
Compromiso con nuestros clientes
En Nunca es Demasiado, nos comprometemos a ofrecer un servicio excepcional y a velar por el bienestar de nuestros consumidores. Creemos que una política de devolución clara y justa es fundamental para construir una relación de confianza con nuestros clientes.
Si tiene alguna duda o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.